Guia prático

Computador voltou da manutenção? Confira as proteções.

Publicado em 25/10/2026 · Revisão em 25/10/2026
Com auxílio de IA · Verificação automatizada de fontes; sem revisão humana

Uma checagem simples ajuda a confirmar que atualização, antivírus e firewall continuam ativos.

Por que importa

O CERT.br recomenda alguns cuidados ao enviar um computador para manutenção: escolher uma empresa com boas referências, fazer backup quando possível e solicitar programas originais.

Depois do serviço, vale conferir se as atualizações automáticas, o antivírus e o firewall continuam ativos. Na pequena empresa, registre essa verificação antes de devolver o equipamento à rotina.

Três passos para a rotina

1. Antes do envio, faça uma cópia dos arquivos essenciais quando possível e anote o responsável e o motivo da manutenção.
2. Ao receber o computador, peça ao técnico ou responsável interno para confirmar que as atualizações automáticas continuam habilitadas.
3. Confirme também se antivírus e firewall estão ativos. Se alguma proteção estiver desligada, evite tarefas críticas e encaminhe o equipamento ao suporte.

Limites desta orientação

A checagem não confirma que todo problema foi resolvido nem substitui diagnóstico técnico. Não instale ferramentas desconhecidas nem altere proteções corporativas sem autorização.

Fontes consultadas

CERT.br / NIC.br · Fascículo Computadores
Consulta: 25/10/2026 · Data da fonte: 2024-04
Páginas 18 e 19: cuidados antes de enviar o computador para manutenção e verificação posterior de atualizações automáticas, antivírus e firewall.

Encontrou uma imprecisão? Informe o título e o trecho na conversa com Pedro. Correções materiais devem indicar o motivo e a data.